2022年
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万元新机iPhone 14 Pro出问题 苹果证实:备份数据传输后卡死 用户直呼没法换新
发布时间:2022-9-19

万元新机iPhone 14 Pro出问题 苹果证实:备份数据传输后卡死 用户直呼没法换新

这iPhone 14/14 Pro才开卖没几天,已经出现了不小的问题,以至于老用户直呼问题太致命,都没法正常更换新机了。

苹果公司今天在一份内部备忘录中说,该公司正在调查一个可能导致iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max型号在客户从旧版iPhone转移数据后卡死的错误。在备忘录中,苹果公司表示,它"意识到这个问题的发生,正在进行调查"。

苹果特别表示,一些客户可能会发现他们的新iPhone 14 Pro或iPhone 14 Pro Max机型在快速启动过程中从以前的iPhone进行iCloud恢复或数据传输后,会变得没有反应。

作为一个临时解决方案,苹果公司建议客户如果他们的iPhone变得无反应超过5分钟,应设法强制重启。

周五,新款iPhone 14 Pro客户在设备激活方面面临类似的问题。虽然iPhone 14 Pro搭载了iOS 16,但有一个可用的iOS 16.0.1更新,客户应该在设置新设备后再安装它,否则可能会面临无法进入下一步的尴尬。

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